你的善意是禮物還是傷害？從花蓮光復鄉災情，反思災後重建的「文化敏感度」
花蓮光復鄉的災情，牽動了全臺灣人的心。
各界善款與物資不斷湧入，但在這份溫暖的背後，一個更深層的問題值得我們思考。
在災後重建的漫漫長路上，比物資和金錢更重要的，是 「文化敏感度」。
若我們的協助忽略了在地文化的獨特性，
長期照顧
不用追積分也能爆滿？從挪威經驗反思臺灣長照的「學習焦慮」
臺灣的長照人員很辛苦，上班顧長輩，下班還要顧「積分」。
為了換照，大家只能在週末塞滿各種課程。即使內容重複、即使坐在台下放空，為了那個數字，還是得去。
照顧，不只是翻身換尿布！從日本機器人反思：科技再強，為何取代不了「文化照顧」的溫度？
照顧，真的只有生理需求的滿足嗎？
最近新聞報導，日本已成功開發出可協助臥床患者翻身、換尿布的機器人。加上我去年在東京 HCR 展覽看到的智能感應床墊、移動輔具，照顧科技的進步確實令人驚嘆。
不只是照顧，更是設計體驗！讀《未來的設計創造》：如何將同理心「轉化」為長照現場的具體行動？
真正的服務創新，不只是「看見」需求，更是將同理心「內化」為深刻理解，進而「轉化」為具體行動。
【日本見學深度文】除了科技與硬體，日本長照教給台灣的「文化照顧」必修課
▋ 前言：當我們談論日本長照，我們在談論什麼？
2024 年 9 月，我與一群長照界前輩前往日本東京進行了一場高密度的參訪。我們走訪了 4